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ドリームガーデンについて

Q1施工エリアはどこまで可能でしょうか?more

当社は深谷市周辺の車で30分の距離を目安にしています。 詳しくはお問い合わせください。

Q2職人さんはどんな人がきますか?more

当社の施工専門スタッフがお伺いします。外部でのマナー研修や商品研修などを受講した庭づくりのプロがお伺いし対応致します。

Q3ドリームガーデンの「特徴・売り」はなんですか?more

地元深谷市を中心に欧風の庭づくりを専門に行っております。お客様の思いを反映させることを大切にしておりますので、しっかりとご要望をお聞きし、お庭のご提案をさせて頂きます。

予算、お見積りについて

Q1お見積りはいくらかかりますか?more

お見積りは無料です。ドリームガーデンでは、工事項目ごとにそれぞれの価格を細かく設定しており、詳細なお見積りを作成しております。明瞭かつ適正価格でお客様に安心してご依頼いただけるよう心掛けております。お気軽にお問合せください。

Q2他社にも見積り依頼をしています。ドリームガーデンでも見積り可能でしょうか?more

大丈夫です。プラン・保証内容・アフターなど、他社と比較して下さい。 安い買い物ではありませんし、なにより中身が重要です。しっかりご検討されることはとても大切です。
弊社はお客様の理想のお庭に近づけるよう精一杯努力いたします。最終的にご判断されるのはお客様です。しっかりとした信頼関係のもとご契約いただき、工事からアフターまで末長いお付き合いができればと考えています。

Q3見積書のチェックポイントや見方がわかりません。more

業界的に見積もりの形式は決まっておらず、各社さまざまな形式でお出ししています。数量等を細かく拾っている見積りは精度が高い見積もりともいえます。
弊社の見積もりは1ミリ単位で詳細に作成しております。またご商談の際は細かくご説明をさせていただいております。不明な点やわからない点はなんなりとご質問していただいて結構です。また、他社のお見積りを拝見させていただければ、弊社でわかる範囲でご説明させていただきます。適正な価格の判断材料になりますので、わからないと思われるところは、そのままにせずお気軽にお尋ねください。

Q4見積り・図面はいつ頃出来ますか?more

通常、見積もりご依頼後、現地詳細調査から初回のご提案まで2週間ほどかかります。規模の大きな物件、繁忙期など場合によっては各資料作成に多少お時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

Q5外構予算の目安はありますか?more

最近では建物と同様、もしくは建物以上に外構デザイン重視のお客様が増えております。外構・庭の予算は敷地の大きさ・材料等よりかかる費用は大幅に変わってしまいます。詳しくはお問い合わせください。

Q6ドリームガーデンの価格は高いのでしょうか?more

適正価格です。弊社はお客さまから適正価格以上はいただかないという信念のもと、業務にあたっています。高い安いの判断はなかなか難しいかと思いますが、弊社は1ミリ単位の詳細なお見積りを作成し適正な価格で対応しております。

Q7値引きはどのくらいしてもらえるのでしょうか?more

契約をするために大幅な値引きをする業者さんが存在します。しかし、適正価格にてお見積もりを作成している場合、大幅な値引きは現実的に不可能です。詳細な見積りをしております。詳しくはお問い合せください。

庭づくりについて

Q1なぜ、他社の図面ではドリームガーデンは工事しないのですか?more

よく頂戴する要望です。弊社の図面提案をさせて頂けるようお願いしております。なぜなら、お客さまのご要望をきちんとお伺いして、お庭での過ごし方や楽しみ方を一緒に考え、そのお客さまに合ったご提案をしたいと考えております。そのため、他社の図面からの工事はお断りさせていただいております。

Q2新築を予定しています。外構・エクステリアを早めに計画したほうが良いのはなぜですか?more

図面にて間取りや配置がほぼ決まった頃には、外構の計画も行った方がよりベターです。
門周りや駐車場等、早めに計画することで屋外設備工事(水道管・下水・配管・点検マスの設置・ガス配管・エアコン室外機など)との干渉を把握でき、余分な手直し工事の発生を防ぐことが可能です。

Q3表札・ポスト等の小さい工事でも可能でしょうか?more

デザイン性に富んだ表札・ポスト等の商品も取り扱っています。表札・ポストのみをお求めのお客様も多くいらっしゃいます。弊社には、サンプル展示や 商品カタログなどもございますので、お気に召す商品がきっと見つかるはずです。もちろん、取付工事も致します。是非、お問い合わせください。

Q4現在ハウスメーカーで建築中です。直接外構をお願いできますか?more

可能です。ハウスメーカーさんの工務担当の方や営業担当の方と連携し施工を行いますので、外構を弊社で行ったとしても、スムーズに進めることが可能です。
ハウスメーカーさんからの引き合いも多数ございます。ご安心ください。

Q5エクステリアのデザインで気をつけることはなんですか?more

単に安価な材料だけを用い、デザインをパターン化させて、プランニングしている会社もあります。弊社の場合は、知識・経験豊かなスタッフがお客様個々のライフスタイルに合わせてデザインし、使用する材料を吟味し、ご提案させていただいております。

Q6こちらのイメージ通りの庭を作ってもらえますか?more

もちろん大丈夫です。思い描いているイメージを伝えていただき、形にしていきます。お客様と一緒にお庭づくりをしていけたらと思っています。

Q7工事中は家に居ないといけないですか?more

よくいただくご質問ですが、特に家に居て頂かなくても大丈夫です。屋外での作業が中心になり、家の中の作業ではございませんので外出されても大丈夫です。気になるようでしたら現場スタッフにお声掛けください。

Q8小さな花壇でも頼めますか?more

はい、大丈夫です。玄関先の小スペースでも植栽するだけで華やかさが加わります。当社が得意とするレンガや自然石の素敵な花壇をお作りします。

Q9介護に適した庭はできますか?more

はい、大丈夫です。これからの時代スロープをつけてのアプローチは大切な工事だと考えております。車いすのご使用など勾配やスペースについてもお客様とご相談し対応致します。

工事内容について

Q1すぐ取り掛かる工事ではありませんが、図面・見積りをお願いしても良いのでしょうか?more

はい、ご相談に乗らせて頂いています。プランニングしてから、実際のイメージがより湧いてくる場合もあります。将来にむけたエクステリア・ガーデン造りの参考にしてください。お気軽にご相談ください。

Q2工期はどれくらいかかりますか?more

工事の規模・敷地の高低差・地下埋設物・気候条件等によって、工期は大幅に異なってきます。詳しくはお問い合わせください。

Q3雨の日の工事はどうなりますか?more

屋外での作業になり、電気系統やコンクリートなどの敷き詰め作業をしている場合、雨や雪などの天候によっては工事をお休みさせていただく場合がございます。その時の作業工程によっても異なります。ご了承ください。

Q4工事中、設計の方にも現場に見にきてもらえますか?more

弊社は、営業デザイナーと現場専門スタッフが責任を持って担当いたします。要所要所で社内検査事項に基づき立会いをいたします。お気づきの点があれば、お気軽にお申し付けください。

Q5工事中の騒音や臭いなど、ご近所にご迷惑をかけないか心配です。more

弊社では、工事前と工事後にご近隣のお宅へご挨拶を実施しております。工事中も、低騒音の掘削機械や集塵機によるブロックなどの切断時に発生する粉塵の減少対策を実施しています。

お支払について

Q1エクステリア工事にローンを使うことは出来ますか?more

ローンをご利用いただくことも可能です。ご利用の際は当社担当者にご相談ください。

Q2代金はいつ払うものですか?more

ご契約書にご記入いただきましたら、総工事代の半分をご入金いただきます。(頭金というかたちになります。)その後、工事完了後に残りの半分をお支払いただくようになります。工事等で発生しました追加工事代などは、最終のお支払の際精算させていただくようになります。(請求書を発行いたしますのでご安心ください。)

アフターサービス、メンテナンスについて

Q1メンテナンスの方法を教えてください。more

アルミ材料やウッドデッキ、レンガ、石材、タイルなど施工箇所に応じたアドバイスをしております。担当スタッフに何でもお問い合わせください。

Q2保障はどうなっていますか?more

エクステリア商品はもちろん、ブロックに至るまで保障致します。
また、工事に瑕疵があることが判明した場合は引き渡し後1年以内に限り瑕疵の補修またはこれに代わる損害の賠償を請求できる保証体制をとっております。万が一の場合でも安心していただけます。(詳細は契約書にてご確認いただけます。)

Q3ブロックやレンガに白っぽいものがついています。more

白華現象と呼ばれるものです。コンクリート内部(表層部)に侵入した水分が蒸発する際に石灰分などの可溶成分とともに表面に染み出し固まる(一次白華)もしくは、空気中の二酸化炭素と反応して固まる(二次白華)ことです。構造上の強度には全く問題がなく、生成物も無害なのですが見た目には汚く感じてしまいます。外見上の問題としてタイルや鉄平石の目地などに生じた小規模な場合には削る、もしくは塩酸を含むトイレ用洗剤などで落とすことができます。外壁などの大規模箇所、環境に配慮すべき場所に対してはクエン酸を主成分とした洗剤が市販されています。

深谷で人気のドリームガーデンEGSY(イグシー)のお庭作りや工事、アフターサービスの詳細をご確認いただけます

ドリームガーデンEGSY(イグシー)のよくある質問コーナーでは、当社のお庭作りのサービスをはじめ、エクステリア工事などの各種外構工事について詳しくご確認いただけます。深谷市を中心に地域密着型で信頼のサービスをご提供しておりますので、ぜひご参考になさってください。
ドリームガーデンEGSY(イグシー)ではナチュラルガーデンをはじめ、モダンテイストや介護に適したお庭作りなど、お客様のご希望に添った設計を、専任のデザイナーがご提案させていただきます。設計から工事まで自社専門スタッフが責任を持って行いますので、費用も明確で安心してお任せいただけます。
深谷にあるドリームガーデンEGSY(イグシー)ではブロックをはじめ、各種アイテムの保証サービスや、地域密着型による安心のアフターサービスをご提供しておりますので、初めての方もお庭づくりを安心してご依頼いただけます。


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有限会社ドリームガーデン

〒366-0022
埼玉県深谷市本田ヶ谷133-1

営業エリア ※施工エリア外の場合でもご相談ください。

埼玉県:深谷市、熊谷市、本庄市、行田市、羽生市、滑川町、嵐山町、寄居町、東松山市、美里町、鴻巣市、小川町
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